月嫂是什么?月嫂是專門護理產(chǎn)婦與新生兒的一種新興職業(yè),必須持有身份證、健康證、工作證等證件,同時經(jīng)過正規(guī)專業(yè)的崗前培訓(xùn),掌握母嬰護理的相關(guān)知識后才可正式上崗。通常情況下,月嫂的工作集保姆、護士、廚師、早教師的工作性質(zhì)于一身,在工作中要以辛勤的勞動以及專業(yè)的技能帶給母親和嬰兒早期最科學(xué)的幫助。
一般來說,月嫂需24小時待在客戶家中,精神狀態(tài)高度集中,工作壓力比較大。因此,月嫂照顧一名新生兒滿月后,往往會休息一周時間,才會開始下一個客戶的服務(wù)工作。2015年,全面“兩孩”政策放開,不少家庭開始計劃添丁、提前備孕,這也給家政月嫂帶來了新的市場。
高級月嫂是指高素質(zhì)高學(xué)歷的月嫂,其工作方向不僅僅是月子的第一個月,而且在月嫂工作的基礎(chǔ)上,對0-3歲的嬰幼兒進行系統(tǒng)專業(yè)的早期教育及科學(xué)喂養(yǎng),使其可以健康成長。此項工作大大提升了月嫂的服務(wù)層面,讓其最終成為新興服務(wù)行業(yè)的高級藍領(lǐng)。
月嫂工資有多少?一般的月嫂工資約6000元/月,資深月嫂工資超過8000元/月,萬元以上的也不罕見。較二孩政策放開之前,月嫂的薪資水平均提高30%左右,且呈供不應(yīng)求趨勢。深圳、上海等的金牌月嫂更可達上萬收入,涉外待遇就更為豐厚。
目前來說,廣州的月嫂價格是相對于北京、上海這些一線特大城市的升幅是最大的。主要是因為廣州的月嫂一直處于供不應(yīng)求的狀態(tài),特別是廣州地處南方,適合生養(yǎng)寶寶,所以月嫂的價格也就水漲船高了。
雖然如今月嫂的工資漲得厲害,并且趨勢還會持續(xù),但也可以看到,對月嫂的要求也越來越高,月嫂的職責(zé)范圍也在不斷擴大,寶寶護理及產(chǎn)婦護理需要越來越細致和專業(yè)。
寶寶護理分為四大塊:
1、照料寶寶的日常起居,包括喂奶、喂水、換尿布、洗澡;為寶寶每天按摩、撫摩,指導(dǎo)寶寶游泳,鍛煉身體;
2、健康方面的專業(yè)護理,包括臍帶結(jié)扎部位的消毒;觀察寶寶的大小便、測量體溫,萬一寶寶身體有異常及時提醒并協(xié)助治療;洗滌并消毒寶寶的奶瓶、衣物、尿布等;
3、常見病的觀察和護理,月嫂需判定寶寶是否患有尿布疹、鵝口瘡、新生兒黃疸等,并對某些新生兒疾病有預(yù)防措施;
4、寶寶的情感和潛能開發(fā),月嫂需指導(dǎo)產(chǎn)婦為寶寶做嬰兒操,鍛煉寶寶的四肢協(xié)調(diào)能力,開發(fā)大腦并給予寶寶美妙的情感撫慰。
產(chǎn)婦護理分成五大塊:
1、產(chǎn)婦的生活護理,包括幫產(chǎn)婦擦身、觀察惡露,洗滌產(chǎn)婦大部分衣物;
2、產(chǎn)婦的乳房護理,月嫂需依據(jù)自己的經(jīng)驗幫助產(chǎn)婦通乳,解決乳房脹痛,教會產(chǎn)婦如何清潔乳房和雙手后擠奶或進行乳房按摩,教會產(chǎn)婦正確的哺喂姿勢;
3、制作產(chǎn)婦的營養(yǎng)餐和催乳湯水,再保證母乳的產(chǎn)量和質(zhì)量的同時,防止產(chǎn)婦攝入過多高熱量的飲食而急速發(fā)胖;
4、指導(dǎo)產(chǎn)婦做產(chǎn)后恢復(fù)操,促進子宮復(fù)原、惡露排出并幫助產(chǎn)婦體型的復(fù)原;
5、經(jīng)常與產(chǎn)婦交流育兒心得,打破產(chǎn)婦對獨立育兒的焦慮狀態(tài)和封閉型生活的抗拒心理,及時安撫產(chǎn)婦,避免產(chǎn)后抑郁癥的出現(xiàn)。
正規(guī)月嫂公司派出的月嫂,還要每天書寫工作日記,記錄每天寶寶護理和產(chǎn)婦護理的心得,以保證自己的工作成效有案可查。
2015年7月5日,國家標準委批準發(fā)布了兩項有關(guān)家政服務(wù)方面的國家標準。一項是《家政服務(wù)母嬰生活護理服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》,另一項是《家政服務(wù)機構(gòu)等級劃分及評定》。這兩項國標對于當下包括城市月嫂在內(nèi)的家政服務(wù)人員的級別劃分、技能要求都做出了明確的規(guī)定,將于2016年2月1日起正式實施。
對于母嬰生活護理員,也就是俗稱的月嫂,《家政服務(wù)母嬰生活護理服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》提出了基本要求:
1、年齡應(yīng)在18-55歲,文化程度在初中以上;
2、要求具備與等級相適應(yīng)的服務(wù)技能,能及時清理個人衛(wèi)生,具備良好的衛(wèi)生習(xí)慣;
3、在上崗服務(wù)時應(yīng)著統(tǒng)一工作服,定期參加職業(yè)培訓(xùn),不斷提高自己的護理知識和專業(yè)技能;無刑事犯罪記錄,無精神病史和傳染病等。
標準把母嬰生活護理服務(wù)總共分為六個等級,其中一星級為最低等級,金牌級為最高等級。對于不同等級的母嬰生活護理員所對應(yīng)的技能要求,標準規(guī)定也十分詳細。以金牌母嬰生活護理員為例:提供金牌服務(wù)的母嬰生活護理員,必須具有從事五星級母嬰生活護理服務(wù)的經(jīng)驗,經(jīng)過相應(yīng)的培訓(xùn)、考核合格,并取得高級家政服務(wù)員、高級育嬰師、中級營養(yǎng)配餐員資格證書(或同等級的相關(guān)資格證書)等等。
在月子期間,產(chǎn)婦和寶寶的照顧都是一件很重要但較為繁瑣的事情,需要注意的事項特別多,現(xiàn)有些家庭會選擇請月嫂來專門照顧。但在請月嫂時,需要注意一下幾點,包括明確自身要求,選擇正規(guī)家政公司等。
1、是否請月嫂,家人觀念要統(tǒng)一。有時準媽媽想請月嫂,但是家人可能觀點不一,存在矛盾之處。這樣月嫂選定后或者入戶工作后會產(chǎn)生很多不必要的麻煩。
2、要明確自己的要求。有的準媽媽比較隨意,有的則很講究,對此可以先和家政公司進行溝通,闡明要求,以便家政公司推薦合適的月嫂。
3、選擇正規(guī)家政公司。選擇家政中心要驗看其營業(yè)資格,并保證其人員的從業(yè)資格。簽定合同要寫清服務(wù)的具體內(nèi)容,收費標準,違約或者事故責(zé)任等;付費時索取正式發(fā)票。正規(guī)家政公司有一套嚴格審查的程序,每一位月嫂都有自己的檔案,其中包括身份證、健康證、從業(yè)經(jīng)驗、上崗資格證、照片、體檢證明等證件,用戶必須驗看這些證件。
4、面試時要考察月嫂的專業(yè)度和人品。提問可多從實際工作出發(fā),比如帶過多少寶寶,都做哪些工作,寶寶吃奶開始吃多少,一周后吃多少,給寶寶洗澡的細節(jié)等。并且從細節(jié)中多觀察月嫂的人品,或者設(shè)置一些情景來考驗。
5、一定要簽訂合同。建議請月嫂時,要先預(yù)定月嫂,再簽訂合同。如果不簽訂合同,不約定工作范圍和工作時間,而在服務(wù)過程中產(chǎn)生了糾紛,就會是一件很麻煩的事情。另外在簽服務(wù)合同時,多注意合同條款的合理性。
6、對月嫂進行考核。在月嫂提供服務(wù)的過程中,要不斷配合月嫂公司對月嫂的服務(wù)進行考核,并認真填寫每天的月嫂服務(wù)評價表,對服務(wù)不太滿意的月嫂,可以向公司提出更換要求。
7、及時與月嫂溝通。產(chǎn)婦在月子期間,心情容易不好,所以產(chǎn)婦與月嫂應(yīng)及時加強溝通,直接告訴月嫂自身喜好或向月嫂提出建議,不要把問題復(fù)雜化。
男月嫂即男性母嬰護理師(員),網(wǎng)上也稱作月哥,是家政服務(wù)行業(yè)最新出現(xiàn)的一個群體。由于職業(yè)和性別的特殊性,備受社會關(guān)注和爭議。
和傳統(tǒng)的女性月嫂一樣,他們經(jīng)過嚴格的月嫂培訓(xùn)后上崗,具有豐富的理論知識和專業(yè)的技能。大部分男月嫂都有過親身伺候妻子坐月子的經(jīng)歷,他們更了解女性的產(chǎn)后心理,更能細致地進行產(chǎn)后心理疏導(dǎo),因此,也有專家稱,男月嫂能很好地避免產(chǎn)后抑郁癥的發(fā)生。
隨著月嫂市場的火爆,不少男性也加入母嬰保健師(高端月嫂)的行列中來。這些男月嫂大都有陪產(chǎn)與母嬰護理經(jīng)驗,然后通過系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),為有需要的家庭提供良好的服務(wù)。男月嫂目前還是個新鮮事物,需要經(jīng)過市場的檢驗,并且需要時間來得到社會家庭的認可。
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