美德樂(lè)sonata致韻吸乳器全球首發(fā) ——PCbaby對(duì)話美德樂(lè)中國(guó)董事總經(jīng)理王瀾及前中國(guó)董事總經(jīng)理德立夫

　　【2018年5月17日，上�！拷�5.20中國(guó)母乳喂養(yǎng)宣傳日來(lái)臨之際，全球母乳喂養(yǎng)專家美德樂(lè)隆重發(fā)布全新母乳喂養(yǎng)智能解決方案——sonata致韻雙側(cè)電動(dòng)吸乳器與美樂(lè)喂MyMedela在線母乳喂養(yǎng)管理平臺(tái)，攜手中國(guó)媽媽開啟智能吸乳新時(shí)代!美德樂(lè)全球董事會(huì)主席Michael Larsson先生與美德樂(lè)中國(guó)董事總經(jīng)理王瀾先生攜品牌全球及中國(guó)管理團(tuán)隊(duì)，邀請(qǐng)各界合作伙伴、媒體同仁共同出席新品發(fā)布會(huì)，一同見(jiàn)證為中國(guó)媽媽專屬定制的sonata致韻吸乳器全球首發(fā)。美德樂(lè)再次引領(lǐng)行業(yè)變革，重新定義母乳喂養(yǎng)的美妙體驗(yàn)，助力中國(guó)女性向前一步，探索新角色!sonata致韻吸乳器將于5月19日在天貓小黑盒首發(fā)，隨后進(jìn)駐全國(guó)各大母嬰用品零售渠道。

　　在這個(gè)隆重、充滿意義的日子里，PCbaby也有幸獲得了對(duì)前美德樂(lè)中國(guó)董事總經(jīng)理、現(xiàn)美德樂(lè)東南亞副總裁德立夫先生，以及美德樂(lè)中國(guó)董事總經(jīng)理王瀾先生進(jìn)行專訪的機(jī)會(huì)。

　　PCbaby對(duì)話實(shí)錄

　　PCbaby：美德樂(lè)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)超過(guò)十年了。在這期間，中國(guó)媽媽群體的需求是在不斷變化的，比如70后的媽媽和80后的媽媽，再到現(xiàn)在年輕的90后媽媽，她們的生活習(xí)慣、消費(fèi)特點(diǎn)等，都很不一樣。美德樂(lè)是如何在這種變化中抓住用戶的需求，不斷創(chuàng)新的呢?

　　德立夫：首先我非常同意你的觀點(diǎn)，媽媽群體發(fā)生了很大的變化。而且我們的受眾媽媽普遍都是高知人群，不單單認(rèn)為母乳喂養(yǎng)對(duì)寶寶有益處，而且她們對(duì)高科技的產(chǎn)品也非常熟悉且熱衷于追逐。她們不只希望母乳喂養(yǎng)，在母乳喂養(yǎng)的同時(shí)，也希望自己原來(lái)自由的生活和自主的選擇能繼續(xù)不變。

　　為了適應(yīng)這種變化，美德樂(lè)做了以下的事情：首先去年上市了在線母乳喂養(yǎng)的工具M(jìn)yMedela美樂(lè)喂。媽媽可以通過(guò)微信平臺(tái)上的MyMedela美樂(lè)喂來(lái)記錄數(shù)據(jù)。同時(shí)母乳喂養(yǎng)的數(shù)據(jù)可以和朋友分享母乳喂養(yǎng)的過(guò)程，也可以分享給醫(yī)生，醫(yī)生可以根據(jù)數(shù)據(jù)更容易判斷母乳喂養(yǎng)有沒(méi)有遇到問(wèn)題。

　　今年第二個(gè)數(shù)字化的產(chǎn)品就是我們今天發(fā)布的sonata，它能更好地和MyMedela有效結(jié)合，這樣?jì)寢屧谖鼓痰耐瑫r(shí)可以自動(dòng)記錄和傳輸數(shù)據(jù)。這是為了更適應(yīng)廣深一帶的媽媽，美德樂(lè)做的智能化的產(chǎn)品。

　　PCbaby：我們身邊很多媽媽都是美德樂(lè)的深度用戶，尤其是職場(chǎng)媽媽，她們使用吸奶器的頻率非常高，對(duì)吸奶器的要求也會(huì)更高，我們公司的哺乳室就出現(xiàn)過(guò)6臺(tái)美德樂(lè)一起工作的場(chǎng)景�？梢钥吹轿覀兩磉叺膵寢專�包括我們自己，都是非常信賴和喜愛(ài)美德樂(lè)的。在您看來(lái)，美德樂(lè)打動(dòng)大家的主要原因是什么呢?

　　德立夫：首先聽到你這個(gè)觀察我非常高興，關(guān)于這個(gè)原因主要有兩點(diǎn)。

　　第一，現(xiàn)在年輕的媽媽很容易可以判斷產(chǎn)品的好壞。美德樂(lè)在過(guò)去50多年時(shí)間里對(duì)科研的基礎(chǔ)研究都進(jìn)行了很大投入，比如泌乳學(xué)機(jī)理，口腔負(fù)壓的機(jī)理，吸吮的機(jī)理。我們把長(zhǎng)久累積下來(lái)的知識(shí)和發(fā)現(xiàn)，運(yùn)用在我們產(chǎn)品的研發(fā)開發(fā)中。可以說(shuō)，在母乳喂養(yǎng)的過(guò)程中，除了寶寶吸吮最好以外，美德樂(lè)提供的吸吮方式就是最接近寶寶的自然吸吮了，所以好的質(zhì)量帶來(lái)了好的口碑。

　　第二，口碑可以傳播，媽媽們都非常樂(lè)于分享口碑和使用的感受，進(jìn)而影響其他的媽媽。因?yàn)槲矣X(jué)得成為媽媽是生兒育女的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程很珍貴，而且這個(gè)過(guò)程有很大壓力，她們需要去釋放，就愿意去做口碑的傳播。

    PCbaby：這次我們迎來(lái)了美德樂(lè)的新產(chǎn)品sonata，她的外形小巧時(shí)尚，設(shè)計(jì)是非常前衛(wèi)有創(chuàng)意的。您能跟我們透露sonata這個(gè)名字的由來(lái)，或背后有什么故事嗎?sonata跟以往的產(chǎn)品最大的不同是什么呢?

　　王瀾：sonata是奏鳴曲的名字，希望在使用的過(guò)程中，它能媽媽和諧一致地發(fā)揮作用，給寶寶最好的一種母乳體驗(yàn)。具體到這個(gè)產(chǎn)品，它有幾個(gè)特點(diǎn)是其他產(chǎn)品所不具備的，也是我們特別驕傲的。

　　第一個(gè)是它的智能連接，這是我們第一款智能吸乳器，能和我們基于微信端的母乳管理平臺(tái)MyMedela美樂(lè)喂連接在一起。它能自動(dòng)地把媽媽吸乳的量的信息上傳到平臺(tái)，這樣的方式能夠讓媽媽能個(gè)性化、字?jǐn)?shù)化管理自己的數(shù)據(jù)。

　　第二是高效舒適的體驗(yàn)，雖然sonata是一款個(gè)人級(jí)的電動(dòng)的吸乳器，但是應(yīng)用了醫(yī)院級(jí)的技術(shù)，使吸乳的過(guò)程變得特別的舒適，相當(dāng)于你在家中就能體驗(yàn)到醫(yī)院吸乳器的那種效果。

　　第三它是非常穩(wěn)定的吸乳器，就像我們剛才在大會(huì)上介紹的那樣，它發(fā)出的聲音就像在你耳邊小聲的說(shuō)話那樣。所以無(wú)論在家中寶寶睡覺(jué)的時(shí)候，或者工作中的媽媽需要處理工作的時(shí)候，都會(huì)給你帶來(lái)最安靜的體驗(yàn)，最少地干擾你的生活。這三個(gè)特點(diǎn)使得我們覺(jué)得它是市場(chǎng)上最好的吸乳器，我們感覺(jué)非常驕傲。

　　德立夫：你問(wèn)了一個(gè)非常有趣的問(wèn)題，母乳喂養(yǎng)本身是非常溫和、舒緩的，所以我們希望媽媽們使用美德樂(lè)的體驗(yàn)也如美妙的音樂(lè)一般。說(shuō)到我們產(chǎn)品的命名，我們不單單是sonata這款吸奶器叫奏鳴曲sonata致韻，像手動(dòng)的叫和韻harmony協(xié)奏曲，絲韻swing搖擺曲，飛韻freestyle即興音樂(lè)，用音樂(lè)類似的名字來(lái)命名產(chǎn)品是我們公司的傳統(tǒng)。

　　同時(shí)我們是跨國(guó)公司，考慮這個(gè)名字符不符合商標(biāo)法的要求，可不可以在全球使用。

　　第三希望能傳達(dá)產(chǎn)品的特色和核心理念。奏鳴曲sonata的作曲方式本身可以用到一到兩種樂(lè)器。像王瀾先生剛才提到的，sonata有兩種吸乳模式，其中一種就是醫(yī)院級(jí)的吸乳模式。這點(diǎn)就像奏鳴曲運(yùn)用一到兩種樂(lè)器演奏那樣，可以形成不同的樂(lè)章，也正好說(shuō)明了sonata的功能特別多。比如，它支持智能連接，能讓媽媽們有更好的使用體驗(yàn)。這就是我們?yōu)槭裁匆�用致韻sonata來(lái)命名這款產(chǎn)品，希望整個(gè)吸乳過(guò)程就像美妙的音樂(lè)一樣。

　　PCbaby：我們了解到，美德樂(lè)在過(guò)去參與了很多的社會(huì)公益活動(dòng)。發(fā)生在我們身邊的就是，2014年，國(guó)內(nèi)第一家母乳庫(kù)在廣州市婦女兒童醫(yī)療中心成立，而在背后支持廣州母乳庫(kù)成立的，正是美德樂(lè)。再有就是2017年，美德樂(lè)助力“北京協(xié)和醫(yī)院母乳庫(kù)”成立，這些行動(dòng)實(shí)實(shí)在在地幫助到了很多母嬰人群。請(qǐng)問(wèn)，兩位是如何看待美德樂(lè)對(duì)公益的認(rèn)識(shí)與理念的呢?

　　王瀾：實(shí)際上美德樂(lè)作為全球領(lǐng)先的母乳喂養(yǎng)解決方案的提供者，一直加強(qiáng)在科研和臨床上的努力，為我們的媽媽提供全套的解決方案。從吸乳到母乳的收集，再到護(hù)理，全部都提供。

　　醫(yī)院端實(shí)際上做了大量的工作，而且美德樂(lè)作為全球?qū)嵙��?yōu)先的母乳喂養(yǎng)解決方案的提供者，除了在醫(yī)院的新生兒重癥監(jiān)護(hù)病房NICU母乳喂養(yǎng)的方案以外，還幫助中國(guó)的婦產(chǎn)科醫(yī)院建立了中國(guó)的母乳庫(kù)，呼吁并支持媽媽們把母乳捐獻(xiàn)給有困難的媽媽，給孩子一個(gè)選擇母乳的機(jī)會(huì)。在技術(shù)和解決方案上，我們也很好地支持了母乳庫(kù)的建立。我們也相信在未來(lái)，我們會(huì)一如既往地這樣做，讓更多孩子得到母乳喂養(yǎng)的益處。

　　德立夫：雖然我們母乳喂養(yǎng)整體比例越來(lái)越高，但是實(shí)際上母乳喂養(yǎng)的益處不是所有人都知道的。所以我們一直和非政府機(jī)構(gòu)、公益愛(ài)心機(jī)構(gòu)開展母乳喂養(yǎng)的宣傳教育。

　　因?yàn)槟溉槲桂B(yǎng)不單單只是寶寶的營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)，對(duì)早產(chǎn)兒應(yīng)該是“藥物”。另外，早產(chǎn)兒媽媽進(jìn)行母乳喂養(yǎng)時(shí)，會(huì)遇到非常多的困難，很多時(shí)候無(wú)法正常地啟動(dòng)泌乳和產(chǎn)奶。所以希望通過(guò)對(duì)早產(chǎn)兒母乳的宣教，結(jié)合教育專家、整個(gè)醫(yī)療環(huán)境的改善、醫(yī)療流程的改善，來(lái)讓早產(chǎn)媽媽更好地產(chǎn)奶，讓早產(chǎn)寶寶獲得這種“藥物”。

　　PCbaby：過(guò)去的十年，美德樂(lè)在中國(guó)市場(chǎng)取得了很好的成績(jī)，為眾多媽媽減輕了母乳喂養(yǎng)上的困難，也因此贏得了非常好的口碑。在未來(lái)，母嬰行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也許會(huì)更激烈，您能談?wù)劽赖聵?lè)在未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃及品牌的愿景嗎?

　　王瀾：美德樂(lè)作為全球領(lǐng)先的母乳喂養(yǎng)的倡導(dǎo)者和合作伙伴，一直致力于為我們的媽媽們提供最好的母乳喂養(yǎng)的解決方案。

　　中國(guó)是美德樂(lè)全球最重要的市場(chǎng)之一，因?yàn)檫@里每年有1600萬(wàn)-1700萬(wàn)的新生兒降臨。而中國(guó)在歷史上一直是母乳喂養(yǎng)的國(guó)家，我們?cè)诳吹竭^(guò)去十年，實(shí)際上市母乳喂養(yǎng)理念重新回歸，這是重新被喚起的十年。我們也在從中享受到作為一個(gè)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)品牌更大的市場(chǎng)份額和更好的業(yè)績(jī)。在今天這個(gè)時(shí)刻，實(shí)際上我們看到面對(duì)越來(lái)越蓬勃發(fā)展的這個(gè)母乳喂養(yǎng)的這個(gè)市場(chǎng)，美德樂(lè)也有很多挑戰(zhàn)和機(jī)遇，所以我們要做好三件事情。

　　第一件事是專注我們?cè)谖�乳器這樣一個(gè)核心產(chǎn)品里的優(yōu)勢(shì)，不斷推出更有競(jìng)爭(zhēng)力的，更能滿足媽媽需求的吸乳器。今天上市的致韻就是最好的代表，代表我們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)上能夠?qū)ふ业降淖畎舻奈�乳產(chǎn)品。未來(lái)我們也會(huì)不斷地去推出新的吸乳器，滿足不同類型媽媽的需要，我們會(huì)成為吸乳器領(lǐng)域中最棒的品牌。

　　第二件是跟隨年輕媽媽的需要，也就是現(xiàn)在的90后、再過(guò)幾年就是00后、互聯(lián)網(wǎng)年輕媽媽們的需要，我們也在開發(fā)完全基于線上的數(shù)字化的母乳喂養(yǎng)管理的平臺(tái)，也就是美樂(lè)喂。而且通過(guò)美樂(lè)喂和我們吸乳器的智能連接，讓更多媽媽從容、高效、個(gè)性化地管理自己母乳喂養(yǎng)的過(guò)程，讓寶寶受益，也讓自己受益。這樣也給了我們一個(gè)機(jī)會(huì)，能夠從線上全方位地理解媽媽的需求，聽到她們的聲音，給到她們支持。

　　第三點(diǎn)是圍繞電動(dòng)吸乳器這個(gè)核心的產(chǎn)品，我們也在聆聽和回應(yīng)年輕媽媽在哺乳方面全方位的需求，我們也提供了更多的解決方案。比如說(shuō)我們已經(jīng)上市和將要不斷豐富的哺乳文胸系列、對(duì)母乳收集管理的一系列產(chǎn)品、對(duì)哺乳媽媽乳房呵護(hù)的一系列產(chǎn)品，我們希望能關(guān)照到媽媽們?cè)诓溉槠陂g方方面面的需求，那這樣的話也可以不斷地在市場(chǎng)上得到媽媽們的認(rèn)可。

　　今天美德樂(lè)已經(jīng)是母乳喂養(yǎng)市場(chǎng)中的一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)品牌，我們希望繼續(xù)保持這樣的趨勢(shì)，不斷地用創(chuàng)新的產(chǎn)品，創(chuàng)新的服務(wù)，創(chuàng)新的理念來(lái)回應(yīng)媽媽們的需求，讓母乳喂養(yǎng)的美妙不斷在每天中發(fā)生。

　　美德樂(lè)sonata致韻吸乳器將于5月19日在天貓小黑盒全球首發(fā)，攜手天貓共同開啟智能吸乳新時(shí)代!天貓小黑盒已成為品牌新品首發(fā)的重要平臺(tái)，標(biāo)志著高端，科技，時(shí)尚。天貓小黑盒不僅是一個(gè)銷售平臺(tái)，更是品牌發(fā)售新品的首選平臺(tái)。此次，美德樂(lè)與天貓強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，旨在為中國(guó)媽媽帶來(lái)全新的母乳喂養(yǎng)黑科技體驗(yàn)。

　　關(guān)于美德樂(lè)：

　　美德樂(lè)創(chuàng)立于 1961 年，總部位于瑞士，是全球著名的母乳喂養(yǎng)全套解決方案領(lǐng)導(dǎo)者，致力于在全球范圍內(nèi)推廣母乳喂養(yǎng)，使媽媽和寶寶都終生受益。美德樂(lè)攜手世界頂尖的科學(xué)家、醫(yī)療專家以及大學(xué)共同開展基礎(chǔ)研究，并將研究成果用于應(yīng)用于創(chuàng)新技術(shù)與產(chǎn)品研發(fā)。美德樂(lè)母乳喂養(yǎng)全套解決方案融合了公司30多年來(lái)實(shí)證研究的成果，其產(chǎn)品覆蓋吸乳器、母乳哺喂、母乳收集、母乳管理、乳房護(hù)理五大領(lǐng)域，是國(guó)內(nèi)外眾多醫(yī)院和媽媽的選擇。美德樂(lè)擁有18個(gè)分公司，分布于歐洲、北美、亞洲，其分銷網(wǎng)絡(luò)遍布100多個(gè)國(guó)家，全球雇員超過(guò) 1,800 多人。