悟本堂貼出退款通知 顧客可討回預付款

2010-06-07 09:26:30出處:騰訊網作者:李超

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昨日,悟本堂門上貼著暫停營業(yè)及退款通知。

  悟本堂繼上周被拆除“門臉”后,近日,門口又貼出退款通知,稱已預交費的患者可發(fā)傳真申請退款,并公布了退款步驟。目前,有患者表示已領到退款。

  工作人員拒絕回應咨詢

  昨日,位于奧體中心的悟本堂門前紅色“門臉”已經全部拆除,兩扇玻璃門被白紙封住,門上貼著“暫停營業(yè)、謝謝關心”的告示,在右側玻璃門上,還貼著一份退款通知。

  通知稱,因悟本堂暫停營業(yè),近期無法繼續(xù)為廣大顧客提供現場咨詢服務。前期已預交費者,可通過傳真申請退款,并公布了退款步驟。通知落款時間為6月3日,并蓋有“北京悟本堂健康科技有限公司”的紅章。

  昨日,記者在現場并未見到患者。在悟本堂一側,一位穿著白色衣服的男子坐在辦公室里,當記者以患者身份上前向其咨詢退款事宜時,該男子立刻把門鎖上。此后,記者多次敲門,該男子均未搭理。

  隨后,記者又撥打悟本堂的語音電話,但無人接聽。

  中研健康之家也貼退款通知

  昨日,在張悟本曾經“坐診”的中研健康之家,門口也張貼著退款通知稱,已預交費用但并未接受咨詢的顧客可以全額退款,退款可以通過銀行轉賬或者到門店直接領取。辦理時間是周一到周五,上午8點半到11點半、下午2點到5點。

  該通知還聲明,中研健康之家與悟本堂無任何關系,對張悟本在該店以外的一切活動,他們都不承擔責任。

  已有患者表示領到退款

  來自西安的魏先生此前報名參加了悟本堂為期一個月的“康復營”養(yǎng)生訓練,訓練費每人3萬元,他預先交納了1萬元定金。

  魏先生介紹,他看到媒體對悟本堂的報道后,6月2日,便來到北京,想要回1萬元的診療定金。當時,看到悟本堂門臉被拆除,他又撥打其預約熱線要求退款。工作人員告訴他,須將繳費收據連同退費申請及銀行賬號,傳真至悟本堂,經核實后才能退款。

  魏先生稱,隨后,他按照對方的要求將材料傳真過去。前日,他查詢自己的銀行卡發(fā)現,1萬元退款已到賬。

  昨日,記者就退款事宜致電悟本堂常務副總經理吳威,對方拒絕接受采訪。

  退款步驟

  1.發(fā)傳真至010—84376060。傳真內容如下:繳費憑證、收款銀行名稱、賬戶名、賬號、申請退款字樣、繳費本人親筆簽名、聯系電話

  2.悟本堂工作人員會通過電話與顧客確認具體信息

  3信息確認無誤后,匯款至指定賬戶。顧客如有疑問,可在工作時間撥打悟本堂語音熱線電話84376889

  事件回放

  5月中旬 有媒體報道張悟本學歷涉嫌造假。其撰寫的《把吃出來的病吃回去》中宣揚的“綠豆治百病大法”也被質疑。

  5月28日 衛(wèi)生部首次公開否認張悟本的 “衛(wèi)生部首批高級營養(yǎng)專家”身份,悟本堂暫停營業(yè),中研健康之家也暫停張悟本的預約。

  5月31日 悟本堂再次開門營業(yè),但張悟本并未現身。

  6月1日 悟本堂再次停業(yè),工作人員稱開門時間未定。

  6月2日 悟本堂連夜被摘去牌匾,拆除屋檐。陸續(xù)開始有患者要求退款。

  6月3日 悟本堂門臉被拆除。

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