美中宜和全面保障母嬰醫(yī)療安全

　　隨著國家醫(yī)改政策的推進(jìn)和醫(yī)療市場的細(xì)化，越來越多的�？漆t(yī)院涌現(xiàn)在醫(yī)療市場中，盡管從醫(yī)療資源配置和服務(wù)模式改進(jìn)方面滿足了特定人群的醫(yī)療需求，也從一定程度上緩和了醫(yī)患關(guān)系，但醫(yī)院始終是以治病救人、提供醫(yī)療護(hù)理服務(wù)為主的機(jī)構(gòu)，對于老百姓來講，選擇醫(yī)院的關(guān)鍵還是去考量醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。對于近幾年醫(yī)療市場最火的專業(yè)婦兒醫(yī)院來講，除了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和舒適的環(huán)境外，最讓孕婦關(guān)注的是該醫(yī)院能否有足夠的醫(yī)療資源和實(shí)力去保障母嬰安全。

　　以客戶為中心，全面保證醫(yī)療安全

　　美中宜和婦兒醫(yī)院作為國內(nèi)家庭式生育服務(wù)的首創(chuàng)者，一直致力于創(chuàng)建中國一流的婦兒高端醫(yī)療品牌，并始終將客戶的醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量放在第一位。據(jù)了解，美中宜和在醫(yī)院管理方面除遵從所有國家規(guī)章制度和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)外，還參照美國JCI的國際醫(yī)院管理標(biāo)準(zhǔn)，制定了一套包含一千多個(gè)條目的管理制度、操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療管理體系，用系統(tǒng)化的管理模式確保醫(yī)療質(zhì)量和安全。在醫(yī)院內(nèi)部，通過對各個(gè)崗位嚴(yán)格的培訓(xùn)和考核，確保每位客戶都得到同等的專業(yè)照顧與細(xì)節(jié)服務(wù)。醫(yī)院的各項(xiàng)服務(wù)都有嚴(yán)格的診療操作規(guī)范和考核監(jiān)督機(jī)制。每月都由質(zhì)控部門在全院范圍內(nèi)進(jìn)行醫(yī)療安全與醫(yī)療質(zhì)量的考察，對各科工作人員進(jìn)行質(zhì)控條目的考核，在保證醫(yī)院的專業(yè)診療和管理上，美中宜和真正做到了不計(jì)代價(jià)、不怕繁瑣。

　　完善的血庫管理為產(chǎn)婦分娩免去后顧之憂

　　美中宜和在產(chǎn)科安全保障方面擁有一整套科學(xué)而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒淘O(shè)置，根據(jù)美國婦產(chǎn)科醫(yī)師協(xié)會(huì)(ACOG)規(guī)范制定了詳細(xì)的診療流程，并特別重視緊急情況安全預(yù)案，對于產(chǎn)婦尤為重視的分娩安全，從入院到產(chǎn)后的各個(gè)環(huán)節(jié)都制定了緊急情況的完善解決方案，全面保障母嬰安全。

　　作為一所用血量較大的�？漆t(yī)院，美中宜和一直以來都非常重視血庫建設(shè)，麗都院區(qū)和亞運(yùn)村院區(qū)均按有關(guān)規(guī)定設(shè)有符合標(biāo)準(zhǔn)的血庫專用房間，在血庫人員配備、設(shè)備配置和建章立制方面，擁有一整套完善而健全的流程和規(guī)章制度。配置專用儲(chǔ)血冰箱，按血型合理存放; 有能滿足血型測定和特殊檢測的儀器、設(shè)備，如低溫冰箱、水浴箱、離心機(jī)、顯微鏡、計(jì)算機(jī)等。同時(shí)醫(yī)院也很重視血庫專業(yè)人員的技能培訓(xùn)，定期輸送符合資質(zhì)要求的檢驗(yàn)科人員到三甲醫(yī)院輸血科進(jìn)修，為血庫安全建設(shè)培養(yǎng)和儲(chǔ)備專業(yè)合格的人才。

　　美中宜和經(jīng)過6年的發(fā)展，除了在環(huán)境設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量等硬實(shí)力上不斷提升外，在醫(yī)院管理和質(zhì)量安全等軟實(shí)力上更是精雕細(xì)磨，正是有了這樣嚴(yán)格的醫(yī)療管理體系和質(zhì)控考核標(biāo)準(zhǔn)，才為客戶建立起更為優(yōu)質(zhì)和安全的保障體系。